Piattaforme digitali del lavoro nell’UE: mappatura e modelli di business

Il report finale

Pubblicata la relazione finale dello studio “Piattaforme digitali del lavoro nell’UE: mappatura e modelli di business” per la Direzione Generale per l’Occupazione, gli affari sociali e l’inclusione (DG EMPL). In totale, sono state identificate 516 piattaforme di lavoro digitale (DLP, digital labour platform) attive e altre 74 inattive nell’UE27. Per ciascuna di queste DLP sono state raccolte e analizzate informazioni sul modello di business. Inoltre, per un campione di 38 DLP, sono stati raccolti e analizzati dettagli sulle condizioni di lavoro per uno o più paesi. Questo studio mostra che le DLP sono cresciute rapidamente negli ultimi cinque anni, anche se sono ancora di piccole dimensioni. Le DLP fungono da intermediari per una vasta gamma di attività, inclusi servizi freelance, basati su concorsi, piccoli compiti, taxi, consegne a domicilio e professionali. Le DLP che intermediano gli stessi servizi spesso seguono modelli di business simili, tuttavia le condizioni di lavoro possono differire tra queste piattaforme e persino per la stessa piattaforma tra i diversi Paesi.